3 Jahre Garantie & Produktgewährleistung

Premium Grounding – 3 Jahre Garantie

Bei Premium Grounding stehen wir hinter der Qualität, Haltbarkeit und Leistung unserer Produkte. Unsere Erdungslaken sind so konstruiert, dass sie wesentlich länger halten als typische Erdungsbettwäsche, die oft innerhalb von 6–12 Monaten kaputt geht.
Dank unserer hochwertigen leitfähigen Edelstahlfasern und der Tatsache, dass unsere Laken nur alle 2–3 Monate gewaschen werden müssen, halten unsere Produkte bei normalem Gebrauch zuverlässig 3+ Jahre.

Um Sie auf Ihrer Erdungsreise zu unterstützen, bieten wir eine 3-Jahres-Garantie auf alle Premium Grounding Laken.

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Warum unsere Laken 3+ Jahre halten

Die meisten Erdungslaken basieren auf Silberfasern oder karbonisiertem Polyurethan, die oxidieren, schnell kaputt gehen und oft innerhalb von 6–18 Monaten ihre Leitfähigkeit verlieren.
Premium Grounding Laken verwenden:

• Leitfähige Edelstahlfäden (wesentlich haltbarer als Silber)

• Engmaschige Konstruktion

• Ein Design, das seltenes Waschen aushält

Diese Kombination gewährleistet:

• Starke Leitfähigkeit
• Langfristige Haltbarkeit
• Eine typische Lebensdauer von 3+ Jahren
• Weniger Wartung und viel weniger Ersatz im Laufe der Zeit

Unsere Garantie spiegelt die Qualität wider, die wir in jedes Produkt einfließen lassen.

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Was unsere Garantie abdeckt

Diese Garantie deckt ab:

✓ Leitfähigkeitsverlust aufgrund von Herstellungsfehlern

Wenn Ihr Laken aufgrund eines Problems mit den leitfähigen Fasern oder der Konstruktion nicht mehr erdet, sind Sie geschützt.

✓ Material- oder Verarbeitungsfehler

Dies umfasst die Integrität des leitfähigen Musters und strukturelle Mängel, die trotz ordnungsgemäßer Pflege auftreten.

✓ Produktleistungsprobleme innerhalb von 3 Jahren

Wenn das Laken nicht mehr wie vorgesehen funktioniert (und ordnungsgemäß gepflegt wurde), beheben wir das Problem.

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Was unsere Garantie NICHT abdeckt

Da die Garantieberechtigung an die richtige Pflege gebunden ist, führen die folgenden Punkte zum Erlöschen oder Ausschluss der Garantie:

✗ Verwendung von Bleichmitteln oder Weichspülern

Diese Chemikalien beschädigen leitfähige Fasern und reduzieren dauerhaft die Wirksamkeit.

✗ Häufigeres Waschen als empfohlen

Unsere Laken müssen nur alle 2–3 Monate gewaschen werden. Übermäßiges Waschen beschleunigt den Verschleiß.

✗ Übermäßiges Trocknen mit Hitze

Hohe Hitze schwächt leitfähige Fasern. Nur an der Luft trocknen oder bei niedriger Hitze.

✗ Physische oder versehentliche Schäden

Dies umfasst:

• Risse, Löcher oder Beschädigungen
• Schäden durch Krallen, Bisse oder Kauen von Haustieren
• Brand- oder Überhitzungsschäden

✗ Schäden durch unsachgemäße Erdungsinstallation

Die Verwendung nicht zugelassener Adapter oder falscher Anschlüsse ist nicht abgedeckt.

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Wie lange die Garantie gilt

Ihr Erdungslaken ist abgedeckt für:

3 Jahre ab Kaufdatum

Dies gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.

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So reichen Sie einen Garantieantrag ein

Wir haben den Prozess einfach gestaltet.

Schritt 1: Geben Sie Ihre Bestellnummer an

Dies bestätigt Kaufdatum und Berechtigung.

Schritt 2: Senden Sie Fotos, die das Problem zeigen

Für die Beurteilung sind klare Bilder von sichtbaren Fehlern oder Problembereichen erforderlich.

Schritt 3: Wenn das Problem ein Leitfähigkeitsverlust ist

Wenn kein sichtbarer Defekt vorliegt und die Sorge die Leitungsleistung betrifft:

• Sie können das Laken auf eigene Kosten zur Prüfung an uns zurücksenden.
• Wenn wir bestätigen, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt, übernehmen wir Ihre Versandkosten, Ihre Rücksendekosten und bearbeiten das Garantieergebnis.

Schritt 4: Garantieergebnis

Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, bieten wir an:

✓ Ein Ersatzlaken — ODER —

✓ Eine Gutschrift in gleichem Wert 

Premium Grounding wählt die am besten geeignete Lösung basierend auf der Art des Problems.

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So kontaktieren Sie uns

Für Garantiefragen oder um einen Anspruch zu beginnen:

support@premiumgrounding.au

Fügen Sie hinzu:

• Ihren vollständigen Namen
• Bestellnummer
• Fotos des Problems
• Eine kurze Beschreibung des Problems

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Premium Grounding Garantie

Wir setzen uns dafür ein, dass Sie besser schlafen, sich ruhiger fühlen und sich auf die zuverlässigste Weise mit der Erde verbinden.

Unsere 3-Jahres-Garantie ist unser Versprechen, dass:

Ihr Erdungslaken wie vorgesehen funktioniert – zuverlässig, sicher und über Jahre, nicht über Monate.

Wie wir „wie vorgesehen funktionieren“ definieren

Ein Erdungslaken gilt als wie vorgesehen funktionierend, wenn:

• Es erfolgreich eine messbare elektrische Verbindung zur Erde herstellt
• Dies kann mit einem Multimeter, einem Durchgangsprüfer oder einem gleichwertigen Erdungsmessgerät überprüft werden

Erdung ist ein physikalischer, elektrischer Prozess.

Wenn das Laken bei der Prüfung eine ordnungsgemäße Kontinuität und einen elektrischen Abfall aufweist, funktioniert es korrekt – unabhängig von Änderungen des Schlafs, der Schmerzen, der Energie oder anderer subjektiver Erfahrungen.